?

  金沙集团娱乐场网址-(佛山)有限公司坚持营销引领,销研产运一体化联动,以“小合同”推动“大战略”。通过实施“一架构三体系”钢铁产品销售合同全生命周期管控模式,将合规管理贯穿到客户资信评估、合同拟订、生效、执行、交付、评价全过程,做到顺向可追踪、逆向可溯源、风险可管控,实现合规履约、守信践诺目标,实现企业运营质量和客户体验双提升。

  建好“营销管控架构”,支撑全生命周期规范管理

  按照“职能归口、管操分离、流程导向”原则,该公司从管理架构上明确合同管理部门、操作部门以及监督部门的责任分工和管理范畴,确保职责界面明晰、部门高效协同、合同有序管理。围绕23项营销业务,形成“33+8+N”制度体系,健全管理制度和工作流程。聚焦重点环节,建立“1+N”评价体系,突出指标科学性、导向性和精准性。实施专项运营监督,将合同管理纳入监督重点,堵住廉洁风险漏洞。

  运行“三维管控体系”,推动全生命周期健康管理

  运行售前管控体系,守好合同订立“入口关”。该公司建立精准授权机制,严控重大合同签订权限;组织合同签订及管理人员完成专项法律培训并经考试合格;制定钢材销售合同范本,纳入公司11类73份常规业务合同范本库;实行商务、财务、法律三方联审制度,确保合同条款完备;实施客户资信评估和闭环评价,实现信用风险可控。全面推进销研产一体化。建立一站式三级客户服务体系,快速响应客户需求;实施客户分级分类管理,确保产品管理体系形成闭环,防控合同风险。在营销端,该公司推动合同组织节点前移,采取预合同模式,通过提前订货,保证生产与销售相协调;在制造端,推动生产节点精准管控,以合理精准的生产计划保障合同交付,切实降低合同履行风险和涉法成本;在物流端,推动物流节点计划管理,按照合同约定物流运输方式,设定物料周转定额,实施计划值管理。

  赋予销售合同生命,销研产运一体化运营充满活力

  该公司通过突出营销引领,聚焦重点行业,对市场需求进行收集转化,转化比例达到50%以上。针对疫情影响,营销系统实施“员工防护、业务顺行、客户服务、风险防范”四维统筹智慧抗疫,开启34个VPN终端,实现“云端+定制+服务”合同管控新模式。鞍钢股份市场营销中心上海公司、烟台公司等单位疫情封控期间坚守一线,针对客户特定需求履约践诺,为客户保产提供坚强保障。卧龙电气、山东大王等客户深受感动,更加坚定和鞍钢长期合作的信心。该公司实现从订单需求、合同评审、合同签订到质量设计,从炼钢到轧钢成品产出、物料全程与合同挂钩,从发货到财务结算的一贯管理,对合同执行实施闭环评价,解决难点、痛点,月均按份数统计合同兑现率达96%以上。

  2021年,鞍钢股份客户满意度首次超过95分,今年,鞍钢品牌美誉度和价值再次得到提升。格力电器在感谢信中表示“面对严峻疫情形势,鞍钢股份充分展示大型央企应有的责任和担当,从大局出发,克服疫情带来的重重困难,力保运输畅通,为金沙集团娱乐场网址司生产稳顺提供了保障”。

  下一步,金沙集团娱乐场网址-(佛山)有限公司将继续坚持以客户为中心,以市场为导向,把“合规履约、守信践诺”作为契约精神和营销行为准则,让“合规履约、守信践诺”成为擦亮鞍钢品牌、建设高质量发展新鞍钢的制胜法宝,通过推动合同全生命周期管理,持续改进生产、物流和服务,提升全产业链运营质量和合规管理水平,成为最值得信赖的客户价值创造伙伴。


XML 地图 | Sitemap 地图